¿Puedo cancelar mi pedido?Actualizado 2 months ago

❌ Puedes cancelar tu pedido si está dentro del plazo permitido

Los pedidos se confirman automáticamente cada lunes. Por ello, puedes cancelar o modificar tu pedido hasta el domingo anterior a las 23:59 h, justo después de la publicación del nuevo menú (jueves).

👉 Si tu pedido fue realizado como suscripción, también puedes pausar esa semana específica antes del cierre.

Para solicitar una cancelación, puedes:

📩 Escribirnos a [email protected]  

🧭 O entrar en el Centro de Ayuda y seleccionar “¿Cómo puedo modificar o cancelar mi pedido?”

Una vez confirmado el pedido, no será posible realizar cancelaciones.