Cambiar franja horaria de entregaActualizado 2 months ago

¿Quieres modificar la franja horaria de tu entrega?

Sigue estos pasos para solicitar el cambio:

1. Accede al menú principal del Centro de Ayuda  

2. Haz clic en el botón “¿Cómo puedo modificar o cancelar mi pedido?”

3. Completa el formulario con los nuevos detalles de entrega

📦 Ten en cuenta que los cambios de franja pueden generar una reprogramación de la entrega con un retraso de entre 24 y 48 horas hábiles respecto a la fecha original.

✍️ Nuestro equipo gestionará el cambio con la empresa de transporte y te confirmaremos la nueva franja por correo electrónico.