Pedido dañado o platos en mal estadoActualizado 2 months ago

Lamentamos que tu pedido haya llegado en mal estado. Queremos ayudarte cuanto antes.

Si has recibido platos rotos, envases dañados u otra incidencia, sigue estos pasos:

1. Accede al Centro de Ayuda.  

2. Selecciona el botón “He recibido un plato incorrecto o en mal estado”.  

3. Adjunta la información necesaria (imágenes o videos 📸).

Nuestro equipo analizará lo ocurrido y, si procede, emitirá el reembolso correspondiente a la mayor brevedad.